Ce este chestionarul:
Un chestionar este una care ridică o serie de întrebări pentru a extrage anumite informații dintr-un grup de oameni.
Chestionarul permite colectarea de informații și date pentru tabelarea, clasificarea, descrierea și analiza acestuia într-un studiu sau investigație.
În acest sens, chestionarele pot fi utilizate ca instrumente de colectare a datelor, sau ca instrument de evaluare în mediul școlar.
Chestionarele ne permit să măsurăm preferințele, comportamentele sau tendințele (în modul sondajelor), precum și să construim scale care să ajute la determinarea anumitor atitudini sau trăsături latente la oameni.
Poate fi facut față în față, într-un interviu în care întrebările sunt prezentate intervievatului oral; cu hârtie și creion, unde întrebările sunt citite și răspunsuri direct de către intervievat și computerizat, unde întrebările sunt prezentate în format digital.
Chestionarele propun uneori răspunsuri standardizate, care simplifică sarcina de tabelare a datelor.
Întrebările chestionarelor trebuie scrise în mod clar, coerent și organizate, structurate și secvențiate în funcție de obiectivul chestionarului. Aceste întrebări pot fi, în principiu, de două tipuri:
- Întrebări deschise: persoana consultată trebuie să pregătească un răspuns, care ulterior va fi evaluat și clasificat.
- Întrebări închise: consultatul alege un răspuns dintr-un set de opțiuni. Este dihotomic dacă trebuie doar să alegeți între două alternative; ordinal politomos, dacă există mai mult de două opțiuni ordonate conform unui anumit criteriu; nominală politomică, atunci când există mai mult de două opțiuni dezordonate; sau continuă, dacă este prezentat pe o scară continuă.
