Un interviu este un conversație sau dialog între două sau mai multe persoane cu obiective predefinite, în care unul dintre ei joacă rolul de intervievat și al interlocutorului său, cel de intervievator.
Acest schimb de idei poate avea scop informativ, clinic, de angajare sau de cercetare și scopul său este de a colecta informații sau date specifice.
Interviul este, de asemenea, un gen jurnalistic care este folosit pentru a învăța mărturia, opinia sau punctul de vedere al unei persoane proeminente într-o anumită zonă a societății, precum și a celor care au asistat la un eveniment de interes public.
Acestea sunt unele dintre cele mai importante caracteristici ale unui interviu.
Investigație
Pentru ca interviul să colecteze informații de interes în mod eficient, este necesar să se investigheze subiectul care va fi discutat. Acest lucru nu este vital doar pentru a avea un chestionar sau un ghid aliniat cu obiectivele cercetării, dar ajută și la fluidizarea schimbului cu intervievatul.
scopuri
Indiferent de tipul de interviu care trebuie desfășurat, acesta trebuie să aibă un scop. Prin urmare, este de așteptat ca întrebările sau punctele care vor fi discutate să fie stabilite înainte de desfășurarea interviului.
De exemplu, dacă obiectivul este de a selecta un profesionist pentru un loc de muncă, interviul trebuie să vizeze cunoașterea traiectoriei și abilităților candidaților.
Dacă, pe de altă parte, interviul este un instrument de colectare a datelor într-o investigație, chestionarul trebuie pregătit înainte de a se adresa grupului de studiu pentru a confirma că acesta răspunde la interesele a ceea ce se dorește să știe.
Rolul intervievatorului
Rolul intervievatorului este de a genera un climat de încredere care să permită intervievatului să funcționeze în mod autentic.
În acest sens, cercetarea anterioară, un obiectiv de interviu definit, întrebări scurte, concrete și un limbaj adecvat contextului vă vor ajuta să vă îndepliniți rolul în mod eficient.
Rolul intervievatului
Persoana intervievată trebuie să cunoască în prealabil subiectul sau problema care urmează să fie discutată cu intervievatorul, cu toate acestea, nu ar trebui să cunoască întrebările specifice pe care se va concentra interviul. În acest fel, răspunsurile dvs. vor fi mai autentice.
Ora și locul interviului
Interviul ar trebui să aibă o durată stabilită anterior și să se desfășoare într-un loc cu condiții care să permită intervievatorului și intervievatului să își îndeplinească rolurile în cel mai confortabil și eficient mod posibil, în funcție de context.
Tipuri de interviu în funcție de domeniul dvs. de cunoștințe
Interviurile pot fi clasificate în funcție de domeniul sau domeniul de cunoștințe în care sunt desfășurate.
Interviu de lucru
Acesta este realizat de psihologi industriali sau personalul de resurse umane al unei companii, pentru a îndeplini candidații care au solicitat un loc de muncă. Aceste interviuri pot fi față în față, pe net, individual sau de grup.
Interviu clinic
Se face de către personalul medical sau de sănătate (cum ar fi psihologii sau terapeuții), pentru a cunoaște istoricul clinic al pacientului, precum și situația actuală a acestuia. Cu aceste informații, sunt stabiliți pașii de urmat în tratamentul afecțiunii dumneavoastră.
Cel mai frecvent exemplu de acest tip de interviu este seria de întrebări pe care medicul le pune la începutul consultației și care sunt apoi înregistrate ca parte a fișei medicale.
Interviu sau sondaj de măsurare
Se efectuează pentru a colecta date în cercetare în scopuri științifice, sociale sau de marketing. Se caracterizează prin a avea parametri definiți în funcție de metodele de măsurare care sunt aplicate. Un recensământ al populației este un exemplu de interviu de măsurare.
Interviu jurnalistic
Este o conversație pe care jurnalistul o poartă cu o persoană sau un grup de oameni pentru a obține date de actualitate. Interviul jurnalistic poate fi de trei tipuri:
- Interviu de știri: Obiectivul este de a colecta informații despre un eveniment recent și specific, de exemplu, interviurile pe care jurnalistul le face cu martorii unui eveniment pentru a afla versiunea lor a ceea ce s-a întâmplat.
- Din opinie: Doriți să cunoașteți punctul de vedere al intervievatului asupra unui fapt relevant. Când un guvern dictează noi măsuri economice, este foarte frecvent ca academicienii și specialiștii în domeniu să fie intervievați pentru a-și explica perspectivele cu privire la acest fapt.
- De personalitate: scopul este de a afla mai multe despre viața unei persoane publice. Interviurile cu persoane celebre sau recunoscute sunt cel mai popular exemplu.
Tipuri de interviuri în funcție de structura lor
Interviuri deschise
La întrebări se poate răspunde pe larg. Ele sunt ideale pentru a cunoaște în profunzime pe intervievat sau opiniile lor cu privire la subiectul de discutat.
Când unui candidat i se cere într-un interviu de angajare să vorbească despre experiența sa anterioară de angajare sau când unui specialist i se solicită opinia cu privire la un subiect, se pun întrebări deschise.
Interviuri închise
Ei admit doar răspunsuri specifice, în general de tipul „da” sau „nu”. Sunt utilizate în mod obișnuit în interviurile de măsurare.
Interviuri semi-deschise sau mixte
Chestionarul este alcătuit din întrebări care permit răspunsuri deschise și închise. Într-un interviu de angajare puteți începe cu întrebări deschise, astfel încât candidatul să aibă posibilitatea de a vorbi într-un mod relaxat.
Apoi, pot fi adresate întrebări închise, fie orale, fie scrise, pentru a cunoaște aspecte specifice, de exemplu „Stăpânești instrumentele informatice?”, „Te consideri o persoană responsabilă?”
