Ce este comunicarea eficientă:
Comunicare efectiva îndeplinește obiectivele dorite în mesaj realizând efectul dorit.
Strategiile sau tehnicile comunicării eficiente ar trebui să se concentreze asupra eficacității elementelor comunicării în raport cu următoarele:
- Expeditor și receptor În calitate de interlocutori de comunicare, expeditorul este cel care elaborează mesajul și tipărește intenția, iar receptorul care primește mesajul, modificându-și comportamentul, cel mai important lucru este înțelegerea și toleranța diferențelor individuale, evitând generalizarea și denaturarea informație.
- Mesaj: referitor la setul de semne care comunică ceva compus din semnificant și semnificat, mesajul trebuie să aibă coerență între ele, semnificantul fiind acela pe care îl percepem și sensul pe care îl înțelegem.
- CanalulCa mediu în care este transmis mesajul, trebuie să găsiți instrumentele corecte pentru o comunicare eficientă, cum ar fi utilizarea tehnologiilor informaționale și de comunicare cunoscute sub numele de TIC.
- Elemente de comunicare
Caracteristicile unei comunicări eficiente
Comunicarea eficientă se caracterizează prin transmiterea unui mesaj într-un mod care îndeplinește obiectivele așteptate de expeditor către receptor. Se caracterizează și prin rezolvarea problemei interpretării pe care interlocutorii o transmit mesajului.
Pentru ca comunicarea să fie eficientă, interlocutorii trebuie să caute să se înțeleagă reciproc prin elaborarea unui mesaj clar, precis și scurt. Aceasta înseamnă că acest mesaj ar trebui să fie:
- Ușor de înțeles,
- Aceasta exprimă în mod obiectiv ce se înțelege,
- Exprimați doar ceea ce se intenționează.
Comunicare eficientă și comunicare asertivă
Comunicarea eficientă implică o comunicare asertivă. Comunicarea asertivă, în acest sens, se referă la utilizarea inteligenței emoționale, astfel încât elementele comunicării non-verbale, cum ar fi, de exemplu, tonul vocii, pot completa mesajul și nu îl pot împiedica.
Comunicare eficientă și comunicare eficientă
Pentru o comunicare eficientă, este necesară o comunicare eficientă, adică atingerea obiectivelor așteptate din punct de vedere al calității și satisfacției în rezultatul mesajului.
Prin atingerea obiectivelor mesajului transmis, comunicarea devine efectivă, îndeplinind efectele finale așteptate. Termenii comunicării eficiente și eficiente pot fi, în acest caz, folosiți sinonim.
Comunicare eficientă și comunicare afectivă
Comunicarea afectivă se referă la ceea ce pune accentul pe emoțional. Pentru ca comunicarea afectivă să fie eficientă, trebuie utilizate ambele strategii pentru o comunicare eficientă, cum ar fi, de exemplu, înțelegerea diferențelor individuale, tehnicile de comunicare asertivă și utilizarea inteligenței emoționale.
