Ce este comunicarea orală:
Comunicarea orală Este unul care se stabilește între două sau mai multe persoane care utilizează un limbaj sau un cod partajat printr-un mijloc fizic de transmisie., care era în mod tradițional aerul, deși astăzi putem adăuga telefonul sau videoconferința.
Comunicarea orală ne permite să transmitem persoanei cu care vorbim informații, idei, sentimente, emoții, credințe, opinii, atitudini etc.
Pentru a efectua o comunicare orală, folosim vocea pentru a reproduce sunetele limbii, formează cuvinte și elaborează mesaje care conțin informațiile pe care dorim să le transmitem interlocutorului nostru.
Pentru ca comunicarea orală să aibă loc, trebuie să existe cel puțin două persoane implicate care să îndeplinească alternativ rolul de transmiţător (cel care furnizează informațiile) și receptor (cel care o primește).
Informațiile transmise sunt cunoscute sub numele de mesaj. Acest mesaj este elaborat conform unui sistem de sunete lingvistice corespunzător unui cod sau limbă.
Transmiterea mesajului se realizează printr-un mediu fizic, care poate fi aerian, dar poate fi și un dispozitiv de telecomunicații, cum ar fi un telefon sau un computer.
Procesul de comunicare orală, la rândul său, este încadrat în cadrul unui context care poate influența semnificația sau sensul mesajului: locul, situația și circumstanța în care este livrat vor determina modul în care este primit și interpretat.
Comunicarea orală se caracterizează prin faptul că este spontană, elaborată din mers, fiind directă și simplă, prin recurgerea la limbajul corpului pentru a întări sau sublinia mesajul (gesturi, atitudini, posturi), prin a fi dinamică și imediată.
Comunicarea orală este tipică ființei umane și se stabilește în toate domeniile în care se raportează și trebuie să comunice: de la personal la profesional, de la politic la economic sau comercial.
Exemple de comunicare orală Ele apar zilnic: o conversație, o discuție, o prelegere, un discurs, un interviu, un master class, o dezbatere, acestea sunt situații de comunicare orală destul de frecvente.
Tipuri de comunicare orală
Comunicare orală spontană
Comunicarea orală spontană este una care nu participă la un plan, temă sau structură stabilită anterior, ci are loc mai degrabă sub formă de dialog între două sau mai multe persoane. Un exemplu de comunicare orală spontană este o conversație informală.
Comunicare orală planificată
După cum se cunoaște comunicarea orală planificată, care respectă un plan elaborat anterior, cu orientări, teme sau structuri proiectate în prealabil. Acest plan va ghida procesul de comunicare astfel încât acesta să se desfășoare în anumite limite definite. Acest tip de comunicare poate fi, la rândul său, de două feluri: multidirecțională și unidirecțională.
Multidirecțional
Comunicarea orală planificată este multidirecțională atunci când, în cadrul orientărilor sale de interacțiune, stabilește intervenția mai multor interlocutori care își oferă opiniile și abordările diferite asupra unui subiect sau problemă definită anterior. Un exemplu al acestui tip de comunicare poate fi o dezbatere.
Unidirecțional
Vorbim de comunicare orală planificată unidirecțională atunci când implică un singur vorbitor care se adresează publicului pentru a expune pe larg un subiect sau o întrebare. Exemple de comunicare unidirecțională sunt discursurile, prelegerile sau cursurile magistrale.
Comunicare orală și scrisă
comunicarea orală Este unul care apare în timp real între două sau mai multe persoane, folosind vocea și un cod partajat pentru a transmite un mesaj, în mijlocul unui context sau situație definită. Este spontan, direct, simplu și dinamic.
comunicare scrisă, Pe de altă parte, este produs într-o manieră întârziată: emițătorul folosește semne grafice pentru a exprima codul scris al unui limbaj pentru a produce un mesaj care ulterior va fi primit și descifrat de un receptor. Se caracterizează printr-un nivel mai ridicat de elaborare și planificare. Mai mult, în comparație cu comunicarea orală, care este efemeră, scrierea rămâne.
